کوبی برمن و نیک پاتریک رادار را در سال 2016 تأسیس کردند.
از آنجایی که مصرفکنندگان و تنظیمکنندهها نسبت به نحوه جمعآوری دادههای کاربران توسط شرکتها تردید دارند، یک استارتآپ دور دیگری را برای ایجاد راههایی برای کمک به برندها در ارتباط بیشتر با نحوه استفاده از اطلاعات مکان مطرح کرده است.
رادار – که از geofencing برای کمک به شرکتها برای تعیین محل حضور مشتریان استفاده میکند – یک دور سری C به ارزش 55 میلیون دلار به رهبری Insight Partners جمعآوری کرده است و ارزش شرکت مستقر در بروکلین را به 365 میلیون دلار رسانده است. سرمایه گذاران موجود مانند Accel، Two Sigma و Heavybit نیز در این دور شرکت کردند که امروز اعلام شد.
بر اساس گزارش Crunchbase، رادار از زمان تأسیس در سال 2016 توسط چندین کارمند سابق Foursquare، بیش از 80 میلیون دلار جمع آوری کرده است. در حالی که برنامههای قبلی در دوران موبایل دادههای مکان مبتنی بر برنامه را با شرکتهای ثالث به اشتراک میگذاشتند، رادار ادعا میکند که دادهها را فراتر از هر برندی که به آن اجازه میدهد به اشتراک نمیگذارد. این بودجه تقریباً دو سال از زمانی که رادار درست قبل از شروع بحران کووید-19، سری B خود را از Accel افزایش داد، به دست میآید.
در حالی که دادههای موقعیت مکانی ابتدا در طول قرنطینه متوقف شد، رادار اخیراً با تمرکز بر استفادههای جدید از دادههای موقعیت مکانی مانند تحویل بدون تماس، اعلام حضور، سفارش در فروشگاه، پرداختها و تحویل گرفتن رونق داشته است. در سال 2021، مجموع کارکنان رادار دو برابر شد و این شرکت قصد دارد در سال آینده دوباره دو برابر شود زیرا مهندسان بیشتری را برای ساخت محصولات جدید، کیتهای توسعه نرمافزار و داشبورد استخدام میکند.
نیک پاتریک، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل رادار، گفت: "مخاطرات از نظر حفظ حریم خصوصی بالاتر رفته است، اکنون درخواست مجوزها نسبت به 10 سال پیش دشوارتر شده است." این بدان معناست که اگر میخواهید تجربه برنامهای با موقعیت مکانی ایجاد کنید، باید در مورد نحوه دریافت شرکت و رضایت کاربران و نه فقط جمعآوری دادهها به خاطر داده، بلکه ساختن یک ابزار واقعاً ارزشمند فکر کنید. تجربه."
دادههای مکان به طور فزایندهای پیچیدهتر شدهاند و به طور فزایندهای تحت بررسی قرار میگیرند. اتحادیه اروپا در سال 2018 مقررات عمومی حفاظت از داده ها را تصویب کرد و کالیفرنیا در سال 2020 قانون حقوق خصوصی کالیفرنیا را تصویب کرد. هر دو قانون به افراد کنترل بیشتری بر نحوه جمعآوری، استفاده و اشتراکگذاری دادههای مکان و سایر دادهها میدهد. طرفداران حریم خصوصی از کمیسیون تجارت فدرال میخواهند که حمایتهای بیشتری برای مصرفکنندگان ایجاد کند، و قوانین پیشنهادی که اخیراً توسط قانونگذاران ارائه شده است، میتواند هدفگیری تبلیغات را به حوزه وسیعتری گسترش دهد. در همین حال، چندین دادستان کل ایالت اخیراً شکایتی را علیه گوگل به اتهام فریب دادن مشتریان در مورد نحوه استفاده و سود حاصل از دادههای مکان تنظیم کردند.
برندهایی مانند Peet’s Coffee، American Eagle و T-Mobile در حال حاضر از نرمافزار Radar برای ارتباط با مشتریان برای وانت، بازاریابی مبتنی بر مکان و موارد دیگر استفاده میکنند. Panera که کار خود را با Radar در می 2021 آغاز کرد، با استفاده از geofencing برای اطلاع از ورود مشتری، برای ارسال اعلانهای فشار بر اساس اینکه آیا شخصی در یک کافه است یا در خانه است و اخیراً اجازه میدهد تا تجربههای غذاخوری بدون تماس را که افراد میتوانند از طریق Panera سفارش دهند. برنامه
در حالی که Panera قبل از شروع همهگیری یک تجارت دیجیتال بزرگ داشت، جورج هانسون، مدیر ارشد دیجیتال Panera، گفت که سفارش آنلاین اکنون بیش از نیمی از فروش را به خود اختصاص میدهد و این اپلیکیشن اکنون بهترین کانال سفارش شرکت است. هانسون گفت که سال گذشته حدود 4.5 میلیون نفر این برنامه را دانلود کردند و افزود که مکان از صرفاً برای بازاریابی به مفیدتر برای مشتریان تبدیل شده است.
او گفت: "محور در حال حاضر داده های مکان را در تجربه مهمان ادغام می کند." "این بسیار بسیار متفاوت از طرز فکر خرده فروشان برای استفاده از داده های مکان است. شما هنوز آن را دارید، اما اکنون ما میتوانیم بسیار باهوشتر باشیم… این به ویژه در رستورانها مفید است، زیرا زمان و مکان مهم است و کیفیت غذا مهم است.»
مت گاتو، مدیر عامل Insight Partners، گفت که رادار "بهجای اینکه یک مورد واقعی استفاده از تبلیغات باشد، تجربه مصرفکننده را بهتر میکند."
گاتو میگوید: «از لحاظ تاریخی موارد استفاده تبلیغات محور وجود داشته است که ما از کنار وندی رد میشویم و مکدونالد برای من یک پیام متنی با تخفیف 30 درصدی یا چیزی شبیه به آن میفرستد. «من فکر میکنم جایی که رادار ارزش زیادی به مشتریانش میافزاید، موارد استفاده متنوعی در زمینههای مختلف است، مانند ورود به بخش لجستیک، ارائهدهندگان پرداخت زمانی که در فروشگاهی هستید که میتوانید با کیف پول آنها در مقابل کشیدن پول خود پرداخت کنید. کارت اعتباری از کیف پول فیزیکی شما خارج شود.»